ZWROTY
Zwrotu możesz dokonać w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny. Chcąc zwrócić zamówione produkty, wystarczy:
- poinformować nas o tym przesyłając wypełniony formularz zwrotu,
- zapakować produkt wraz z formularzem zwrotu,
- odesłać kurierem na adres:
KANGU Katarzyna Skowerska
ul. Kościuszki 50/58
25 – 316 Kielce
Koszt zwrotu zamówienia do sklepu ponosi kupujący.
Zwrot płatności za zwrócone zamówienie otrzymasz niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej.
REKLAMACJE
W przypadku, gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo go zareklamować. W tym celu wydrukuj i wypełnij formularz reklamacji oraz prześlij go kurierem wraz z uszkodzonym produktem na adres podany powyżej.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.
Poinformujemy Cię e-mailem lub telefonicznie o sposobie jej rozwiązania.
W przypadku uznania reklamacji wymienimy wadliwy produkt na wolny od wad lub usuniemy wadę.