0

Zwroty i reklamacje

Zamknij
  • Zaloguj się
  • Załóż konto

Pokaż


Nie pamiętasz swojego hasła?

Pokaż


Jeżeli nie pamiętasz hasła, wpisz swój adres e-mail, a my prześlemy do Ciebie wiadomość z nowym hasłem.


Wróć do logowania

Zamknij

ZWROTY

Zwrotu możesz dokonać w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny. Chcąc zwrócić zamówione produkty, wystarczy:

  • poinformować nas o tym przesyłając wypełniony formularz zwrotu,
  • zapakować produkt wraz z formularzem zwrotu,
  • odesłać kurierem na adres:

KANGU Katarzyna Skowerska
ul. Kościuszki 50/58
25 – 316 Kielce

Koszt zwrotu zamówienia do sklepu ponosi kupujący.

Zwrot płatności za zwrócone zamówienie otrzymasz niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej.

REKLAMACJE

W przypadku, gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo go zareklamować. 
W tym celu wydrukuj i wypełnij formularz reklamacji oraz prześlij go kurierem wraz z uszkodzonym produktem na adres podany powyżej.

Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.
Poinformujemy Cię e-mailem lub telefonicznie o sposobie jej rozwiązania.

W przypadku uznania reklamacji wymienimy wadliwy produkt na wolny od wad lub usuniemy wadę.